políticas

Política da Qualidade

Realizamos análises químicas e microbiológicas utilizando métodos validados, atendendo aos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025 e adotando as boas práticas laboratoriais. Nossos profissionais estão familiarizados com a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade e comprometidos com o cumprimento dos requisitos negociados com os clientes, procurando atingir sempre os melhores níveis de prestação de serviços. Superamos as expectativas dos clientes, buscando continuamente a melhoria da qualidade de nossos serviços e da eficácia de nosso Sistema de Gestão.



Política de Privacidade

O Laboratório Natron protege as informações confidenciais e os direitos de propriedade dos clientes, incluindo este requisito em suas propostas de prestação de serviços e/ou contratos. Possui infraestrutura de informática capaz de assegurar a proteção ao armazenamento e à transmissão eletrônica dos resultados, assim tratamos com imparcialidade rotulando os frascos de coleta somente com um código de identificação, de forma que a área técnica não tenha acesso as informações do cliente. Os certificados oficiais de análise são armazenados em arquivos eletrônicos na rede informatizada, nas quais somente a responsável técnica possui acesso ao nome do cliente e seus resultados.



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Jd. Bela Vista - Bauru - SP
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